سفارش تبلیغ
صبا ویژن
مهندسی روابط انسانی
 
 RSS |خانه |ارتباط با من| درباره من|پارسی بلاگ
»» روابط عمومی از دیدگاه مارکوزه

در تعاریف متعددی که برای روابط عمومی ارایه شده است یکجا آن را آمیزه ای از ترکیب هنر (خلاقیت ) ، ادبیات  ، مدیریت ، روانشناسی ، جامعه شناسی ،  روانکاوی،  روزنامه نگاری ، رسانه شناسی و فنون ارتباطات می دانند که با ذوق و سلیقه ذاتی مردم دوستی و مردم باوری در خدمت مصالح عمومی جامعه در می آید.

 

در این تعریف روابط عمومی  را مجموعه ای از علوم انسانی دانستند که وظایفی چون : جلب مشارکت ، سنجش افکار عمومی ، شفاف سازی ، عقلانی کردن توقعات  و عمق بخشیدن به انتظارات را به عهده میگیرد و سعی میکند تا با ترغیب و برقراری حسن ارتباط با مردم از طریق رسانه ها بر افکار عمومی نفوذ یابد و با مساعد سازی  همکاری و همیاری مردم و مخاطبان را جلب کند.

 

اما اگر کمی دقیقتر به این مساله بنگریم پی خواهیم برد که شکل گیری افکار عمومی و متعدد بین مخاطبان از زمانی معنت یافت که مشارکت در بین مردم افزایش پیدا کرد و انقلاب صنعتی شکل گرفت که به دنبال آن نظام سرمایه داری و تولید انبوه به وجود آمد.

تولید انبوه در زمینه مصرف انبوه را از طریق تبلیغت و اقناع و متقاعدسازی فراهم کرد  و به تدریج روابط عمومی و مجموعه غلوم انسانی به عنوان یک حرفه و فن در جوامع صنعتی به افکار مردم نفوذ یافتند و آنان را تحت تاثیر خود قرار دادند.

 

نگاهی که امروز به روابط عمومی می شود بسیار متمایز تر از گذشته است مثلا مارکوزه از اندیشمندان مکتب فرانکفورت معتقد بود که نظام سرمایه داری نظامی ناعادلانه و سرکوبگر است ، هر چند این نظام از طریق سیاست اقتصادی ، دولت اقتصادی و دولت رفاه فراخ زیستی را فراهم می کند اما در مجموع این فراخ زیستی ابزاری است برای به سلطه در آوردن انسانها که از طریق علوم اجتماعی که برگرفته از علوم طبیعی هستند شکل می گیرد و  و سیله ای میشود برای کنترل انسانها و به واسطه همین علوم می توان به قدرت رسید و در اختیار گرفت و در کل از طریق این علوم حیلت سازاست که میتوان مردم را  اقناع کردو تابع خود ساخت مثل همان علم روابط عمومی.

 

اما این تفکر مارکوزه نتوانست مانع شکل گیری علم روابط عمومی و گسترش آن شود و شاید این تفکر او نشات گرفته از تصورش درباره نظام استبدادی باشد و اینکه سرمایه داری مانند استبدادی اداره خواهد شد اما نادیده گرفتن نظام دموکراسی  در کنار سرمایه داری این تفکر را به وجود آورده است.

و این در حالیست که روابط عمومی در سازمان  ها و موسسه  ها نقشهای متفاوتی را ایفا میکند تا بتواند نقش های کلیدی یا راهبردی خود را از طریق بیان اهداف و عملکردها ، توضیح و تشریح مطالب ، مذاکره و تشکیل جلسات رو در رو به منظور حل مشکلات به اثبات برساند.

 

                                    منصوری



نوشته های دیگران ()
نویسنده متن فوق: » دانشجویان روابط عمومی ( چهارشنبه 86/11/3 :: ساعت 9:12 صبح )
»» لیست کل یادداشت های این وبلاگ

روابط عمومی از دیدگاه مارکوزه
[عناوین آرشیوشده]